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为什么SMS-Activate有时无法送达短信:失败的主要原因,并处理方法

为什么接收不了来自SMS-Activate的短信?

SMS-Activate服务提供一个通过临时虚拟号码接收短信的机会。该服务用于在任何社交网络、网店平台或其他在线服务注册时通过验证。也许你需要额外的帐户或不愿意使用自己的号码来注册。该服务通常能正确发送短信。验证码显示在用户网站上的帐户或SMS-Activate应用程序。但有时会出现技术问题,所以用户收不到验证码。接收SMS-Activate发送的短信时出现问题的原因是什么?


无法接收来自SMS-Activate短信的原因 


所有收不到短信的原因可分为两类:

  1. 项目不发送短信

有时这可能是由于技术故障。在这种情况下你只要稍等,然后再次请求验证码。但在某些情况下,安全算法会故意阻止发送验证码。如果你通过一个IP有很多请求,就会发生这种情况。算法意识到很可能有通过专门软件注册的情况。在这种情况下该怎么办?请阅读下文。


  1. 供应商的错误

为了提供来自不同国家的大量号码,SMS-Activate 与全球数千家供应商合作,并在对接时进行他们的验证,提供详细指南。但并不是总能控制每个供应商的工作。如果供应商将卡太早退出通用,或者有其他技术问题,SMS-Activate就无法收到来自该供应商的短信。


SMS-Activate 服务本身只提供技术基础,是供应商和号码购买者之间的中介。服务的方面上的问题几乎不会发生,但客服总是会帮助你解决任何问题。


如果无法收到 SMS-Activate 发送的短信,该怎么办?

如何解决 SMS-Activate 发不了短信的问题?首先,确保你购买号码花的钱被退款。SMS-Activate服务会处理这种情况,应该不会有问题。在激活的情况下,如果你在20分钟内没有收到短信,购买号码的钱会自动返还到余额。如果你租用号码,你可以在20分钟内自行取消购买服务。如果在这段时间内未收到验证码,费用将返还到你的余额。如果你没有收到短信,但是钱没有退还,请联系服务的客服。


SMS-activate 不发送短信,该怎么办?

在大多数情况下用户可以自己解决这种问题。如果客服部门正在处理大量请求,自己解决问题会更快。以下是如何解决SMS-Activate不发送短信问题的最有效办法:


1.使用与号码所属国家相符地理位置的代理或VPN;

2.清除cookies/缓存,并在浏览器的私人模式注册(隐身模式);

3. 使用不同的设备或手机模拟器。

4. 尝试选择其他的移动运营商或国家申请验证码。左侧菜单的基本设置中有国家选择。要选择运营商,请将服务添加到 "收藏"。


如何检查从 SMS-Activate 收到短信的原因?

在用户界面中没有工具来了解每种具体情况的原因。如果SMS-Activate没有发送带有验证码的短信,而你又想知道该如何检查,请参考上面的信息。如果你做出售通过虚拟号码注册账户的生意,请确保你代理的质量。例如,免费的代理和VPN很快就会被服务列入黑名单。

如果你逐个注册账户,并且选择了正确的号码区域,那么第2点和第4点的提示肯定会帮助你。


如何联系SMS-Activate客服以解决收不到短信的问题?

如果你已经尝试了上述方法,但仍不能解决问题,请立即联系客服。以下是联系方式:

1) Telegram

@SA_Support_mobile_Bot - 这里用俄语和英语回答你的问题;  

@SA_support_china_bot - 这里用中文回答你的问题;

2) 网站上的聊天机器人。对话面板位于网站右侧,但客服处理很多问题时,可以禁用它。

3) Facebook

4) Instagram

5) 电子邮件 [email protected]


Tg是首选的沟通渠道,在这里你得到最快的回复。但是如果你更方便的话,也可以使用上述每种渠道。


SMS-Activate 服务的哪些技术问题会导致收不到短信:总结

问题可能发生在验证码请求步。如果服务怀疑你进行大量注册,则可能无法发送验证码。在这种情况下,你需要使用VPN/代理。如果你不打算在大规模注册账户,这种情况几乎不会发生。SIM卡供应商的技术故障也是可能的。在这种情况下,你可以购买一个新号码,或者更换运营商。


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